Chính Sách Đổi Trả

Điều Kiện Áp Dụng

Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận được hàng, với các điều kiện sau:

• Sản phẩm vẫn còn mới, chưa qua sử dụng và còn nguyên tem, nhãn.
• Sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất.

Trường Hợp Được Chấp Nhận

Chúng tôi sẽ chấp nhận đổi trả trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm không đúng với hình ảnh hiển thị.
• Số lượng sản phẩm không đủ hoặc không đủ bộ như trong đơn hàng.

Trường Hợp Không Đủ Điều Kiện

Chúng tôi không chấp nhận đổi trả trong các trường hợp sau:

• Quá 05 ngày kể từ khi khách hàng nhận được hàng.
• Sản phẩm gửi lại không đúng mẫu mã, không phải sản phẩm của The Code Coffee.
• Khách hàng không thích, không hợp, đặt nhầm mã, nhầm loại.

Chi Phí Vận Chuyển

Trong trường hợp được chấp nhận đổi trả, khách hàng vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển của hàng hóa.

Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: thecodecoffeehn@gmail.com hoặc số điện thoại: 0363.008.002.